よくある質問
Q
＜ご購入後・・・＞ 購入しましたが完了メールが届きません。
A
【お願いです】
ご購入手続きが完了しますと、必ず、ご購入の際にご入力されたメールアドレスに、こちらのストア運営サイト Stores.jp から、自動完了メールが届きます。
もし何も届いていないようでしたら、お問合せの前に、
・入力されたメールアドレスが正しいかどうか
・迷惑メールボックスに振り分けられていないか
をご確認くださいませ。
なお、現在ご注文やレッスンのご予約を沢山頂いております。
1歳の娘の育児をしながら毎晩夜間に精いっぱい対応しております。恐れ入りますが5営業日以内の返信をお待ちください。
お急ぎの場合は、以下ホームページお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://asantemasante.com/contact-2/
お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力賜れますと幸いです。
Q
＜ご購入前＞問題集の発送時期を購入前に知りたいのですが...
A
商品ページ・青色の＜予約注文する＞のボタン下の、
※ 20**年*月 *旬 発送予定
をご確認ください。
お急ぎの場合は、エキスプレス対応を承ることができる場合もございますので、上記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q
＜ご購入前＞精油などを購入したいのですが...【オンラインストアに掲載されていない商品のご注文は、こちらから】
A
以下URLをクリックして、公式ホームページ・お問い合わせフォームより、
お求めになりたい
＊商品名
＊個数
に加え、ご住所など必要事項をご入力の上、ご注文くださいませ。
https://asantemasante.com/contact-2/
Q
＜ご購入前＞質問があるのですが・・・【ご注意ください！お問合せはオンラインストアでは承っておりません】
A
以下URLをクリックして、公式ホームページ・お問い合わせフォームより、必要事項をご入力の上、お問い合わせくださいませ。
https://asantemasante.com/contact-2/